smart.taxe « Enterprise »

Logiciel d’analyse des coûts et flux téléphoniques pour les PME/PMI


Gestion des communications

  • Affichage de l’ensemble des champs du ticket de taxation
  • Tris sur chacun des champs disponibles
  • Gestion de filtres
  • Regroupement des communications par élément de l’organisation
  • Présentation des données sous forme de graphe
  • Export des données (format Excel, HTML…)

Gestion des destinations & des coûts

  • Gestion des coûts à l’impulsion, à la seconde ou mixte
  • Gestion multi-opérateur
  • Gestion des zones de tarifs
  • Gestion des préfixes
  • Recherche des préfixes locaux et de voisinage
  • Import de tarifs (format Excel, Texte ou Séparateur)

Analyse de trafic/Suivi de la qualité de service
smart.taxe propose une analyse du trafic entrant qui vous permettra par exemple d’obtenir le nombre d’appels par poste, par jour ou par heure ainsi que le nombre d’appels non aboutis et les temps de sonnerie.

Interface de consultation Web

  • Gestion multi-utilisateur
  • Journal des appels par poste
  • Identification des numéros
  • Liens vers annuaires Internet
  • Mise en valeur des appels perdus
  • Regroupements des appels
  • Présentation des états

Pour visualiser la démo, cliquez – ici

fiche mise en route de la démo - cliquez-ici

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